접근성의 미래

접근성의 미래

웹 접근성의 올바른 발전 방향

접근성이 웹을 넘어 모바일 웹, 소프트웨어, 제품등 다양한 영역에서 접근성을 확인하고 향후 서비스 영역 전체에 접근성을 적용할 수 있는 미래에 대해서도 이해해야 합니다.

웹접근성의 문제점의 해결

• 웹 접근성의 문제점은 마크업 기술 중심으로 움직인다는 것 = 사용자 입장이나 다른 기술 영역 등 다양한 측면에서의 접근성이 아닌 오직 HTML중심으로 보여진다는 점 : 이것은 HTML과 CSS 중심의 굴레를 벗어나지 못하는 모양과 같음
• 웹 접근성 국제표준은 2008년에 신기술을 고려하고 HTML중심의 WCAG 1.0에서 신기술을 고려한 WCAG 2.0으로 변화가 있었고 국내에서도 2010년에 KWCAG 2.0으로 개정, 2015년에 KWCAG 2.1로 개정하였고 주요 내용은 HTML과 같은 정적인 문서중심 지침을 신기술을 고려하여 동적인 문서나 애플리케이션 영역에 대한 접근성 영역까지 확장하여 명시

새로운 기술의 방향

• HTML5와 ARIA 등 새로운 기술은 웹 접근성을 향상하는 방향으로 발전
• 화면 낭독기 중심으로 적용하는 접근성 구현 방식이 프로그래밍을 통해 해결
• 접근성은 UX와 함께 연계하여 발전할 때 공감할 수 있는 방향으로 전환

모바일 접근성

국가 표준으로 제정된 국가 표준 목록

• 최근 소프트웨어 접근성 지침 2.1이 국가 표준으로 개정.
• 국내의 모바일 애플리케이션 접근성 지침은 7개의 준수항목과 8개의 권고항목으로 구성.
• 최근에는 각광을 받고 있는 스마트워크 센터에 대한 스마트워크 접근성을 위해 2012년 7월 방송통신위원회에서 장애인 스카트워크 접근성 가이드북을 발표 : 스마트워크의 중요한 개념 중 하나가 이동이 불편한 장애인들을 위한 업무시설이라는 점

• 접근성 관련 단체 표준 목록

• 실제 장애인들을 위한 접근성은 지침 뿐만 아니라 실생활에서 필요한 정보를 즉각적으로 알려줄 수 있을 때 효과가 있습니다. 아래와 같은 경우 필요한 것은 모바일 서비스로서 스마트폰과 같은 모바일 기기는 직접 가지고 다니는 시스템이기 때문에 근거리 통신 기술등을 활용하여 지금 서는 버스가 몇번인지 알려줄 수 있지 않은가와 같이 실생활에서 필요한 정보를 알려 줄 수 있을 때 접근성은 더욱 효과가 있습니다.

소프트웨어 접근성

소프트웨어 접근성이란 다양한 유형의 사용자가 컴퓨터에서 동작하는 운영체제 및 응용소프트웨어를 사용하는데 불편함이 없도록 보장하는 것

• 1998년 미국 재활법 제508조에서 가장 구체적으로 적용
• 국내에서는 2013년 소프트웨어 접근성 지침 2.0을 국가표준으로 개정중
• 21세기 통신 및 비디오법에 의거하여 2013년 10월 9일 이후로 미국에 수출하는 국내의 모든 스마트폰은 접근성을 준수
• 소프트웨어 접근성 지침 1.0 검사 항목

기타 접근성

제품 접근성

• 각종 IT와 가전제품등은 눈부신 기술의 발전와 혁신으로 급속도로 시장이 성장하고 있으나 이에 반해 신체기능이 저하된 장애인과 고령자들에 대한 접근성은 취약한 현실
• 최근 국내기업들도 새로운 시장 창출과 국제 경쟁력 강화를 위한 목적으로 제품 접근성에 관심을 보이고 있으며 이에 2012.12.12 정부지원으로 가전접근성포럼 창립 - 가전접근성 포럼에서는 국내 접근성 법제화 방안과 휴대폰, TV, 냉장고, 세탁기, 밥솥, 정수 등 6종을 지정하여 가전제품 접근성 가이드 라인 제작을 추진

서비스 접근성

• 건물, 공간, 웹, 모바일, 소프트웨어, 제품, 서비스까지 하나의 서비스 단위에 접근성을 준수할 수 있도록 하는 것으로 매우 큰 의미가 있으며, 종합적인 접근성을 적용

접근성 책임자

• 웹, 소프트웨어, 문서, 제품, 서비스 등 다양한 영역에 있어 접근성을 기본으로 하고, 사용성과 사용자 경험을 포함하는 전체적인 관리자 역할로 접근성 책임자라는 제도를 고려